Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo hacer un pedido?

  • Para realizar un pedido, simplemente navega por nuestra tienda online, selecciona los productos que deseas comprar, agréguelos al carrito y sigue el proceso de pago. Aceptamos varias formas de pago tarjetas de crédito, débito, contrareembolso y otros métodos seguros.

¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?

  • Los tiempos de entrega varían según el lugar de destino y la disponibilidad del producto. Generalmente, los pedidos nacionales se entregan entre 2-3 días hábiles.

¿Mis datos están seguros en su tienda online?

  • Sí, tus datos están totalmente seguros. Utilizamos tecnología de cifrado SSL para proteger toda la información que nos brindes, incluyendo detalles de pago y personales.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de haberlo realizado?

  • Si necesitas modificar o cancelar tu pedido, contáctanos lo antes posible. Intentaremos ayudarte, pero una vez que el pedido ha sido procesado o enviado, no podremos realizar cambios ni cancelaciones.

¿Cómo puedo devolver un producto?

  • Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto en un plazo de 30 días desde la recepción. Asegúrate de que esté en su estado original y sin uso. Los detalles del proceso de devolución estarán disponibles en nuestra página de devoluciones.